2020年9月3日22:26分，光明嘉园小区夜巡员工胡新华发现趣园3#楼附近透水砖地面渗水，他判断是自来水管线破了。并立即报告给了周霞经理和工程主管姜文华，姜师傅第一时间开车赶到现场，经过排查，他判断是高区自来水管线破裂，他立即关停了高区供水外线，倒好流程保证正常供水。同时把情况上报给周经理：“周经理，3#楼附近高区自来水管线破裂，花砖下面是混凝土和沙灰层，需要小单斗配合施工”。

周经理接到电话后，立即联系单斗司机明天8:00前到位，并嘱咐姜主管拉好警示带，明早尽快抢修漏水管线”。9月4日7:30，工程维修人员苟明斋、张树雷在姜文华的带领下，先用工具起开花砖，8:30小单斗到位后，用破碎锤破开了十几公分厚的混凝土保护层；姜文华倒流程试压，以方便判断穿孔准确位置，尽量少破坏地面；小区地下管网排列紧密，需要人工挖坑查找管线破裂位置，由于下面连泥带水，每挖一锨都很吃力，雨鞋经常深陷泥水中而拔不出来烈日下，维修师傅们的工服很快被汗水湿透，为了赶时间，他们中午也顾不上休息一直忙碌在现场，终于在16：30，找到了漏点。

他们立即清理干净管线表面的泥和水，连接设备，准备管线接头，由于接头处管线排列紧密，管线之间的间距只有两三公分，管线维修施工非常困难，工程部主任陈兴武亲自赶到现场，出主意想办法指导管线抢修。直到晚上19:30他们终于将漏点封堵好，试压正常，小区业主用水恢复正常。

不顾满脸的汗水和泥水，他们又拉好警戒带，待明天进一步确认水管线不渗不漏后再恢复地面。这次抢修水管线，体现了锦绣物业人团结协作、不怕苦不怕累的工作精神，更体现了他们业主至上的服务理念。